Προληπτικά μέτρα έναντι του COVID-19
Εν αναμονή διεθνών και εθνικών προτύπων και πρωτοκόλλων λειτουργίας, προσαρμόζουμε τις διαδικασίες μας ώστε να είμαστε προετοιμασμένοι για την άρση των απαγορευτικών μέτρων στον τουρισμό. Πρωταρχική προτεραιότητα είναι πάντα η προστασία της ανθρώπινης ζωής, ειδικά των ηλικιωμένων και των ευπαθών ομάδων, καθώς και ο περιορισμός της εξάπλωσης.
Γνωρίζουμε ότι πρόκειται να είναι μια πολύ περίεργη και δύσκολη στιγμή για όλους μας, αλλά εφαρμόζουμε μια σειρά μέτρων για να παρέχουμε υπεύθυνα ασφαλή διαμονή για τους πελάτες μας. Τα μέτρα αυτά αναθεωρούνται και προσαρμόζονται συνεχώς σύμφωνα με τις βέλτιστες πρακτικές υγιεινής και άλλα πρωτόκολλα που ισχύουν σε όλο τον κόσμο στον τουρισμό, και σύντομα θα οριστικοποιηθούν με την έκδοση της αντίστοιχης εθνικής νομοθεσίας.
Επίσης, καθώς είμαστε ξενοδοχείο διαμερισμάτων, έχουμε ήδη κάποια συγκεκριμένα πλεονεκτήματα όπως:
Ευρύχωρα διαμερίσματα με εξαιρετικό φυσικό εξαερισμό με μεγάλα μπαλκόνια, και αυτόνομο κλιματισμό.
Υπαίθριους κοινόχρηστους διαδρόμους.
Πλήρης αυτονομία για τους επισκέπτες μας, ιδανική για απομόνωση και κοινωνική αποστασιοποίηση.
Δεν προσφέρουμε μπουφέ, ούτε έχουμε mini-bar στα διαμερίσματά μας.
Όλα παραδίδονται στο διαμέρισμά σας, από είδη παντοπωλείου έως παράδοση φαγητού.
Εισάγουμε επίσης τις ακόλουθες νέες διαδικασίες και λειτουργίες ως εξής:
Περιορίζουμε τη διαθεσιμότητα μας προκειμένου να υπάρχουν κενά διαμερίσματα μεταξύ των κατειλλημένων.
Περιορίζουμε τη χρήση του ανελκυστήρα μας σε 1 άτομο κάθε φορά με υποχρεωτική χρήση μάσκας.
Χρησιμοποιούμε διάστημα 3 ημερών μεταξύ διαφορετικών διαμονών στο ίδιο διαμέρισμα.
Χρησιμοποιούμε ένα πλήρες σύστημα καθαρισμού ατμού των διαμερισμάτων μας μετά από κάθε check-out, πέρα από τις κανονικές διαδικασίες καθαρισμού.
Έχουμε καθιερώσει υπηρεσία μη-καθαρισμού για τους επισκέπτες μας. Αυτό πρακτικά σημαίνει πως στους επισκέπτες μας θα παρέχεται ο απαραίτητος εξοπλισμός καθαρισμού, κλινοσκεπάσματα και πετσέτες καθ ‘όλη τη διάρκεια της διαμονής τους. Θα πραγματοποιείται ανέπαφη συλλογή ειδών πλυντηρίου, απορριμάτων έξω από την πόρτα του διαμερίσματος και κανείς από το προσωπικό μας δεν θα εισέρχεται στο διαμέρισμα κατά τη διάρκεια της διαμονής των επισκεπτών μας.
Έχουμε ήδη καθιερώσει ανέπαφες διαδικασίες check-in και check-out.
Κλείνουμε το γυμναστήριο μας για φέτος.
Περιορίζουμε τον αριθμό των ατόμων στο χώρο της πισίνας μας σε έξι (6).
Περιορίζουμε τον αριθμό των ατόμων στη ταράτσα μας σε οκτώ (8).
Έχουμε θεσπίσει πρωτόκολλα αυτο-απομόνωσης, καραντίνας και ανίχνευσης σε περίπτωση ύποπτων περιπτώσεων και, όπως πάντα, έχουμε διαθέσιμο εξωτερικό ιατρικό προσωπικό.
Αναρτούμε σημάνσεις για θεμελιώδεις κανόνες υγιεινής για τους επισκέπτες μας.
Έχουμε ορίσει ένα σύνολο κανόνων και διαδικασιών για τους συνεργάτες μας στις μεταφορές (ταξί και mini-van).
Όσον αφορά τις υπάρχουσες κρατήσεις, καταλαβαίνουμε ότι πολλές από αυτές δεν θα μπορέσουν να ολοκληρωθούν. Για αυτόν τον λόγο, έχουμε εισαγάγει ένα πρόγραμμα κουπονιών σύμφωνα με την πρόσφατη ελληνική νομοθεσία. Για τις σχετικές λεπτομέρειες μπορείτε να επισκεφθείτε τη σχετική σελίδα μας. Προτρέπουμε όλους τους επισκέπτες μας να συμβουλευτούν τον ιατρό τους πριν ταξιδέψουν και για όσους ανήκουν στις ευπαθείς ομάδες να αναβάλουν, εάν είναι δυνατόν, τα ταξίδια τους. Τέλος είμαστε στη διαδικασία δημιουργίας προγράμματος επιβράβευσης για το προσωπικό του δημόσιου συστήματος υγείας, αναγνωρίζοντας τον επαγγελματισμό και την ανυπολόγιστη κοινωνική του προσφορά κατά τη διάρκεια της πανδημίας.